廣東電力交易系統(tǒng)登錄常見問題解答
嗨,大家好!最近有市場主體向小編咨詢關(guān)于廣東電力交易系統(tǒng)登錄的一些問題,今天小編將常見問題進行了整理,集中為大家答復(fù)一下,有請問答欄目兩位主角疑小問和易小答出場。
廣東電力市場交易系統(tǒng)的登錄網(wǎng)址是什么?
答:交易系統(tǒng)有兩個登錄網(wǎng)址,分別是現(xiàn)行中長期規(guī)則下的正式系統(tǒng)(下稱“正式系統(tǒng)”)、現(xiàn)貨模擬推演系統(tǒng)(下稱“現(xiàn)貨系統(tǒng)”)。正式系統(tǒng)的登錄網(wǎng)址為:https://pm.gd.csg.cn,現(xiàn)貨系統(tǒng)的登錄網(wǎng)址為:https://pm.gd.csg.cn/xhmn,請市場主體登錄系統(tǒng)前確認所輸入的網(wǎng)址是否與上述一致,建議提前加入網(wǎng)頁收藏夾。
市場主體應(yīng)如何登錄交易系統(tǒng)?
答:交易系統(tǒng)有兩種登錄方式,一是證書登錄,二是常規(guī)登錄。采用證書登錄前,市場主體需辦理網(wǎng)證通公司的數(shù)字證書,在電腦上安裝網(wǎng)證通安全客戶端,插入UKey并從IE瀏覽器或其他IE內(nèi)核瀏覽器登錄系統(tǒng);采用常規(guī)登錄方式的,需填寫“賬號+密碼+隨機驗證碼+短信驗證碼”,四者同時校驗通過后方可登入系統(tǒng)。
市場主體登錄交易系統(tǒng)有什么限制?
答:按照網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)要求,僅允許中國境內(nèi)IP地址訪問廣東電力市場交易系統(tǒng)。批發(fā)市場主體進入正式系統(tǒng)只能通過證書登錄的方式,進入現(xiàn)貨系統(tǒng)可采用證書登錄和常規(guī)登錄兩種方式;零售市場主體采用證書登錄和常規(guī)登錄兩種方式均可進入正式系統(tǒng)及現(xiàn)貨系統(tǒng)。
證書登錄失敗,應(yīng)如何解決?
答:一是檢查網(wǎng)證通安全客戶端是否開啟,并且已升級到最新版本;二是檢查網(wǎng)證通安全客戶端能否讀取到UKey信息;三是檢查是否采用IE或其他IE內(nèi)核瀏覽器;四是檢查登錄網(wǎng)址是否與第一個問題所述一致;五是確認所插UKey是否為本企業(yè)有效賬號所用;六是聯(lián)系網(wǎng)證通客服,檢查UKey狀態(tài)是否存在異常。
因IP地址被封堵無法訪問交易系統(tǒng),應(yīng)如何解決?
答:首先查找本機IP地址,打開百度搜索“IP”,搜索結(jié)果顯示本機IP地址;再通過微信或客服熱線聯(lián)系交易系統(tǒng)管理員,上報IP地址,等待網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員檢查處理(從接到上報到處理完成約30分鐘);如技術(shù)人員反饋該IP地址無封堵情況,那么就需要市場主體檢查自身所在的網(wǎng)絡(luò)配置了

責任編輯:葉雨田