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ITIL中級課程考試技巧總結(jié)

2015-12-14 11:39:25 大云網(wǎng)　 點擊量： 評論 (0)
　考試介紹：　　最新的 ITIL 中級考試是英語試卷，暫時不支持中文試卷，即使有也不建議使用中文試卷，翻譯不太專業(yè)，ITIL 中的術(shù)語翻譯不規(guī)范，導(dǎo)致考題理解不明白?？碱}是基于案例場景的單項選擇題，參見最
　考試介紹：
　　最新的 ITIL 中級考試是英語試卷，暫時不支持中文試卷，即使有也不建議使用中文試卷，翻譯不太專業(yè)，ITIL 中的術(shù)語翻譯不規(guī)范，導(dǎo)致考題理解不明白?？碱}是基于案例場景的單項選擇題，參見最后考題，每門考試中考題的數(shù)量一共為8 題。每題有4個選項，四個選項的得分分別為：
　　l  5分，正確答案。選項描述完全匹配ITIL的原則
　　l  3分，次優(yōu)答案，選項描述中一般只含有一個錯誤
　　l  1分，錯誤答案，描述中有多個地方有錯誤
　　l  0分，完全錯誤，完全不符合ITIL的原則
　　考試滿分是40分，得分高于70%（28分）通過。可以看出如果每題都選擇了次優(yōu) 3 分的答案，總分 24分，是不能通過考試的。所以在考試中學(xué)員需要盡量選中5分的選項，避免選中0 分和1分的選項。
　　應(yīng)試技巧：
　　根據(jù)考題的難易度分為：
　　l  簡單，不用看案例，直接根據(jù)4個選項的描述，排除與 ITIL理論不相符合的選項即可
　　l  中等，不看案例場景只能排除 2個，必須根據(jù)案例所描述的場景或是其中所提到的關(guān)鍵問題，才能排除3分選項，案例的關(guān)鍵內(nèi)容一般出現(xiàn)在場景描述的后半部分。
　　l  較難，閱讀 4 個選項，發(fā)現(xiàn)描述都非常正確，但是根據(jù)案例場景結(jié)合ITIL的理論進(jìn)行分析后才能排除另外3 個選項，這類難度較大的考題非常少，最多只在一次考試中出現(xiàn)1 題。
　　考試中首先需要讀懂題目，看每一題問的是什么。例如，有題目是問連續(xù)性性管理的，而在選項中有說的是可用性管理相關(guān)的目標(biāo)或是活動，就算說得非常正確，也肯定不會是最佳答案。英語閱讀能力強閱讀速度快的學(xué)員考試時候會比較占優(yōu)勢，針對閱讀能力一般，閱讀速度也不是太快的學(xué)員總結(jié)了以下的答題步驟，在考試時可以省去許多不必要的閱讀時間。
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責(zé)任編輯：葉雨田

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