在廣西電網(wǎng)公司微信服務(wù)平臺(tái)上，用電客戶(hù)足不出戶(hù)就可以享受用戶(hù)信息查詢(xún)、業(yè)務(wù)辦理、公共信息查詢(xún)等個(gè)性化服務(wù)套餐。點(diǎn)擊“在線業(yè)務(wù)”，可以進(jìn)行故障報(bào)修、報(bào)裝或變更電表、訂閱服務(wù)信息等。點(diǎn)擊“公眾信息”則可以快速查詢(xún)附近供電營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的位置。為優(yōu)化用戶(hù)體驗(yàn)，該微信平臺(tái)還設(shè)置了“智能問(wèn)答”等功能。下一步，微信服務(wù)平臺(tái)還將進(jìn)一步豐富服務(wù)內(nèi)容，不斷滿(mǎn)足客戶(hù)用電需求?！? 

 

據(jù)介紹，廣西電網(wǎng)公司微信訂閱號(hào)——“廣西電網(wǎng)”也于7月1日同步上線，用戶(hù)通過(guò)訂閱號(hào)可隨時(shí)隨地查看電網(wǎng)資訊、用電知識(shí)等豐富內(nèi)容，享受指尖上的供電“微服務(wù)”帶來(lái)的新體驗(yàn)、新便捷。（新聞中心：毛雨賢）