為進(jìn)一步提高智能電表集抄率，確保用電信息采集率穩(wěn)步提升，連日來，陸良供電局召夸供電所通過精益化管理，積極開展運(yùn)維工作，組織工作人員深入現(xiàn)場從終端裝置調(diào)試、電能表基礎(chǔ)信息核查等多方面進(jìn)行認(rèn)真的排查，從而全面提高智能電表集抄率。

在現(xiàn)場排查過程中，陸良供電局召夸供電所工作人員針對采集率低或采集不成功的智能電表進(jìn)行了全面的現(xiàn)場排查調(diào)試工作，提高用電信息采集的穩(wěn)定性，并對臺區(qū)存在的終端裝置逐一進(jìn)行調(diào)試，對集抄率低或抄表失敗的智能電表認(rèn)真排查，主要通過現(xiàn)場核查智能電表是否通電、智能電表是否損壞、載波通信模塊是否損壞，是否串臺區(qū)等，及時(shí)制定解決方案，進(jìn)行調(diào)試或更換，保證智能電表正常運(yùn)行。

同時(shí)，加大用電營業(yè)普查力度，核實(shí)營銷系統(tǒng)用電客戶與現(xiàn)場基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息是否一致，對于現(xiàn)場不相符的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息及時(shí)進(jìn)行修改，提高用電信息采集準(zhǔn)確率和成功率。通過采取多種措施有效地提高了數(shù)據(jù)采集率，降低了智能電表上線數(shù)據(jù)的差錯(cuò)，大大減輕了抄表員們的勞動強(qiáng)度，同時(shí)也避免了抄表員們很多跑腿抄電表的時(shí)間。

此外，供電所還依托集抄系統(tǒng)，大大地提高了供電所的抄表準(zhǔn)確率和工作效率，并對用戶的電表進(jìn)行遠(yuǎn)程監(jiān)控和數(shù)據(jù)分析，掌握用戶的用電情況，及時(shí)查找線損原因，為線損考核提供了準(zhǔn)確的依據(jù)。低壓用戶集抄系統(tǒng)不僅提高了供電所的抄表質(zhì)量和抄表工作效率，而且還為供電所今后的營銷管理和電網(wǎng)安全運(yùn)行分析提供了技術(shù)保障和科學(xué)依據(jù)。

據(jù)悉，通過陸良供電局召夸供電所工作人員的不懈努力，陸良供電局召夸供電所的電表集抄率取得了明顯的成效。抄表數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性明顯提高，及時(shí)發(fā)現(xiàn)用電異常，還提高了工作效率，抄表人員現(xiàn)在只要坐在辦公室輕點(diǎn)鼠標(biāo)，就可以完成批量抄表、數(shù)據(jù)錄入工作。而在安全保障上，也降低了許多外出風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)，能夠及時(shí)了解客戶用電情況，有效規(guī)避電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)遠(yuǎn)程進(jìn)行客戶停復(fù)電操作。

通過該系統(tǒng)對用戶的電表進(jìn)行遠(yuǎn)程監(jiān)控和數(shù)據(jù)分析，掌握用戶的用電情況，及時(shí)查找線損原因，為線損考核提供了準(zhǔn)確的依據(jù)，以此提升了優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，將供電所大部分抄表、收費(fèi)時(shí)間和人力節(jié)約下來，讓抄表人員有更多的時(shí)間投入到臺區(qū)管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，實(shí)現(xiàn)客戶與供電企業(yè)“雙贏”。