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電網、發(fā)電及產業(yè)園區(qū)成立售電企業(yè) 拿什么來比拼拼！

2017-01-04 20:45:48 大云網　點擊量：評論 (0)

簡訊：未來售電公司比拼的不僅僅是售電，更應該比拼全方位、綜合性的能源服務。本文通過介紹東京電力公司以及美國OPower能源管理公司經營模式，以期為未來售電公司經營模式提供一些經驗借鑒。電網、發(fā)電及產業(yè)園

日本東京電力公司經營模式

(1)根據用戶類型制定差異化的服務策略。將用戶分為大客戶和居民客戶兩類。針對大客戶，東京電力公司首先明確大客戶的需求，具體分為五大類：一是減少能源使用成本;二是進一步推進節(jié)能和環(huán)保;三是配備高可靠性的設施和設備;四是提高設備的維護和運行效率;五是減少客戶投資成本。同時，明確了自身向大客戶提供服務時追求的目標，即減少能源成本、減少能源消耗、減少二氧化碳排放量以及自身不必要的投資。

在明確客戶需求和自身服務目標的基礎上，東京電力公司提出了“為客戶提供一步到位服務”的要求，服務內容包括：①為客戶提供各種電價方案和電氣設備方案的優(yōu)化組合;②向客戶提供電力、燃氣、燃油最佳能源組合方案;③提供全方位的節(jié)能協助服務，幫助客戶改進設備，實現節(jié)能目標;④兼顧包括通訊在內的建筑物設備設計、施工、維護等全方位設計服務。

針對居民客戶，東京電力公司將其需求定位為：舒適性、節(jié)能、環(huán)保、安全、經濟。為此，東京電力公司確定了對居民客戶的營銷策略，即推廣IH炊具(一種高效的用電炊具)、節(jié)能熱水器等高效電氣產品構成的“全電氣化住宅”。

(2)利用多種手段幫助用戶節(jié)能。一方面為用戶提供節(jié)能服務，提供包括節(jié)能診斷、解決方案、維護設備及運營管理等服務。另一方面引導用戶錯峰用電，通過智能電表、通訊網絡與服務器建立智能用電系統(tǒng)，分析客戶用電情況和習慣引導用戶行為，實現用戶家庭用電結構的智能優(yōu)化調控和平衡;與工業(yè)用戶簽訂用電計劃調整合同，針對通過工廠生產調整、迎峰度夏等而調整的負荷水平實施電費打折，根據負荷預測提前3小時通知用戶調整生產流程，對高峰期用電起到很好的調節(jié)作用。

(3)注重技術研發(fā)，提高能源效率。公司設有技術開發(fā)研究所，對智能家居、建筑節(jié)能、電動汽車等開展研究。如在智能家居方面，東京電力公司研究將電動汽車接入智能家居控制系統(tǒng)，根據系統(tǒng)供電負荷情況以及預設方案進行充電或放電。

此外，還利用地源熱泵、太陽能發(fā)電等技術，并通過儲能和監(jiān)控設備對室內環(huán)境溫度進行調節(jié)，電器用電情況及環(huán)境狀態(tài)也將被納入統(tǒng)一監(jiān)控，以此實現家居用能的集中調節(jié)及優(yōu)化。